SARL Chilly Powder s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos informations personnelles de manière sûre et responsable. Cette politique décrit comment nous réalisons cet engagement et inclut les informations collectées lorsque :

  • Vous effectuez une réservation sur notre site web.
  • Vous faites des demandes de renseignements sur notre site web.
  • Vous êtes intéressé à travailler avec nous.

Définition des données personnelles :

Les données personnelles désignent toute information relative à une personne identifiable qui peut être directement ou indirectement identifiée à partir de ces données. Dans ce cas, il s'agit des données personnelles que vous nous fournissez via notre site et par e-mail. En fournissant vos données personnelles, vous acceptez que nous utilisions vos données personnelles conformément à cette politique. Veuillez prendre le temps de lire cette politique dans son intégralité et assurez-vous de bien la comprendre.

Qui sommes-nous ?

L'adresse enregistrée de Chilly Powder est 2740 Route des Ardoisières, Morzine, 74110. Numéro de Siret : 41756003400023. Téléphone : 0450747521.

Comment collectons-nous des informations ?

Nous collectons des informations de votre part :

  • Lorsque vous effectuez une demande de renseignements.
  • Lorsque vous effectuez une réservation.
  • Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter / communications marketing.

Quel type d'informations est collecté ?

Vous pouvez être amené à fournir des informations personnelles vous concernant lorsque vous effectuez une demande de réservation. Nous collecterons ces informations afin de répondre à votre demande et d'honorer votre réservation.

Chilly Powder collecte des informations telles que :

  • Le titre.
  • Le nom.
  • L'adresse e-mail (utilisée pour la confirmation de réservation et les demandes de commentaires après le séjour).
  • Le numéro de téléphone.
  • Les informations de facturation pour les acomptes ou pour conserver les informations de carte de crédit à des fins de dépôt de garantie.
  • Les exigences alimentaires et les préférences en matière d'allergies une fois que la réservation a été confirmée avant le début de vos vacances.

Informations de localisation :

Si vous utilisez notre site web, nous pouvons recevoir des informations génériques sur votre emplacement (tel que la ville ou le quartier).

Carrières :

Vous pouvez soumettre votre CV si vous êtes intéressé à travailler avec nous. Ces informations peuvent inclure :

  • Des détails personnels.
  • Des détails d'emploi.
  • Des détails de formation.
  • L'historique des salaires.
  • D'autres détails pertinents.

Nous utiliserons ces informations pour évaluer votre candidature. Nous pouvons également les conserver dans nos archives à des fins de référence future. Si vous ne souhaitez plus que nous conservions vos informations, veuillez nous contacter à l'adresse info@chillypowder.com.

Comment utilisons-nous vos informations ?

Notre utilisation de vos données personnelles sera toujours basée sur un fondement juridique, que ce soit parce qu'il est nécessaire de finaliser une réservation, parce que vous avez donné votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles (par exemple, en vous abonnant à notre newsletter / communications marketing), ou parce que cela relève de nos intérêts légitimes. Nous avons besoin des informations décrites dans la section précédente pour comprendre vos besoins et vous offrir un meilleur service, en particulier pour les raisons suivantes :

  • Conservation de dossiers internes.
  • Envoi d'e-mails de service (confirmation de réservation, organisation de vacances et demandes de commentaires).
  • Amélioration de nos produits et services.
  • Envoi de communications marketing si vous avez donné votre accord.
  • Personnalisation du site web en fonction de vos centres d'intérêt.
  • Qui a accès à vos informations ?

Nous ne vendrons, ne distribuerons ni ne louerons vos informations personnelles à des tiers. Toute information personnelle que nous vous demandons sera protégée conformément à la législation en vigueur.

Comment et où stockons-nous les données ?

Nous conserverons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs énoncés dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. Veuillez noter que nous avons différentes obligations de conservation pour les données que vous nous fournissez, notamment pour veiller à ce que les transactions puissent être correctement traitées, réglées, remboursées ou contestées, pour aider à identifier la fraude et pour respecter les lois et règlements en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et autres qui s'appliquent à nous et à nos fournisseurs de services financiers. Il peut également rester des données résiduelles dans nos bases de données et autres dossiers qui ne seront pas supprimées.

Vos choix

L'abonnement à la newsletter de Chilly Powder est facultatif. Nous ne vous contacterons pas à des fins de marketing par e-mail, téléphone ou SMS, sauf si vous avez donné votre consentement préalable. Nous ne transmettrons jamais vos coordonnées à des tiers.

Vous pouvez vous désabonner de notre newsletter à tout moment. Toutes nos newsletters contiennent des liens de désabonnement. Vous pouvez également modifier vos préférences en matière de marketing à tout moment en nous contactant par e-mail à info@chillypowder.com.

Notre newsletter est élaborée, envoyée et analysée par MailChimp. MailChimp est un fournisseur de services situé aux États-Unis. Il recueille des statistiques sur l'ouverture des e-mails, l'emplacement et les clics à l'aide de ses technologies. MailChimp participe et certifie sa conformité au cadre du bouclier de protection des données (Privacy Shield framework). Ils traitent toutes les données personnelles reçues des pays membres de l'UE en vertu du cadre du bouclier de protection des données. Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que Chilly Powder détient à votre sujet et de faire corriger d'éventuelles inexactitudes. Toute demande en ce sens doit être adressée à l'adresse e-mail suivante : info@chillypowder.com.

Vous avez le droit de retirer votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles à tout moment et de demander leur suppression. Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire, compte tenu des raisons pour lesquelles elles ont été initialement collectées.

Plateformes de médias sociaux

La communication, l'engagement et les actions entreprises via les plateformes de médias sociaux externes auxquelles ce site web et ses propriétaires participent sont régis par les conditions générales ainsi que par les politiques de confidentialité respectives de chaque plateforme de médias sociaux.

Les utilisateurs sont invités à utiliser les plateformes de médias sociaux avec prudence et à communiquer ou s'engager sur ces plateformes en tenant compte de leur propre vie privée et de leurs données personnelles. Ce site web et ses propriétaires ne demanderont jamais d'informations personnelles ou sensibles via les plateformes de médias sociaux et encouragent les utilisateurs qui souhaitent discuter de détails sensibles à les contacter par les canaux de communication principaux, tels que le téléphone ou l'e-mail.

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Sécurité

La sécurité des données nous tient à cœur, et pour protéger vos données, nous avons pris des mesures appropriées pour garantir la sécurité des données collectées via notre site.

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Modifications de cette déclaration

SARL Chilly Powder mettra occasionnellement à jour cette politique de confidentialité pour tenir compte des commentaires des clients et de l'entreprise. Chilly Powder vous encourage à revoir périodiquement cette déclaration pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations. Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois en mai 2018.

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